Una vegada adquirit el/els producte/s, ESCOLAR TÈXTIL li enviarà la teva compra a l'adreça indicada en les dades introduïdes al realitzar el seu registre en la nostra web. Encaminar l’enviament de la mercaderia a una altra adreça te un cost addicional.
Els articles sense disponibilitat d'estoc, un cop realitzada la comanda, el termini de disponibilitat habitual es inferior a les 3 setmanes. Si el termini es superior, se li enviarà un e-mail informant-lo de la data de disponibilitat. El termini de lliurament serà de 2-3 dies hà bils a partir d'aquesta data.
ESCOLAR TÈXTIL no lliurarà comandes en Apartats de Correus ni en hotels o en altres adreces de correu no permanents.
La nostra empresa logÃstica li lliurarà la seva comanda dins l'horari laboral. En cas d'absència, li deixarà un avÃs de pas amb les dades de contacte de l'agencia local perquè pugui contactar i concretar el lliurament. Trobarà un nombre de seguiment del seu enviament al seu panell d’usuari per a que pugui conèixer l'estat del mateix.
Si el paquet arriba obert o està deteriorat de manera que afecti al contingut, haurà d'indicar-ho en el comprovant del transportista, per reclamar davant l'empresa de transports en un termini mà xim de 7 dies hà bils des del lliurament.
En cas de pèrdua del paquet atribuïble a l'empresa de transports, una vegada verificada aquesta responsabilitat, tindrà dret a sol•licitar a ESCOLAR TÈXTIL un nou enviament de les mateixes caracterÃstiques, o la devolució Ãntegra dels diners.
